چابک، در هشتمین دوره‌ی نمایشگاه تراکنش به میزبانی فابا شرکت می‌کند. نمایشگاه تراکنش یک نمایشگاه تخصصی در حوزه‌ی فناوری‌های مالی است. در این نمایشگاه بسیاری از فعالان صنعت بانکداری و پرداخت حضور دارند. این نمایشگاه فرصتی است برای کسب‌وکارهای B2B و ‌B2G که در یک مکان گرد هم آیند و مذاکرات کسب‌وکاری خو...

اصطلاح مارکتینگ اتومیشن در سال‌های اخیر به یکی از ترندهای مارکتینگ تبدیل شده است. این روش به کمک فناوری به صاحبان کسب‌وکار کمک می‌کند که ROI خود را بالاتر ببرند و آن را اندازه‌گیری کنند. در یک نظرسنجی از میان بیش از ۱۲۰ مدیر بازاریابی، مشخص شده که ۴۹ درصد شرکت‌ها از این روش استفاده کرده‌اند؛ نیمی از...

می‌دانیم که استفاده از اتوماسیون بازاریابی در کسب‌وکارهای B2C پذیرفته شده‌تر است و وقتی صحبت از این روش در کسب‌وکارهای B2B می‌شود، بسیاری از فعالان این حوزه تعجب می‌کنند. اتوماسیون بازاریابی موفق در کسب‌وکارهای B2B نیاز به فکر و آمادگی بسیاری دارد. اما وقتی که عملی می‌شود، می‌تواند نتایج خیره‌کننده‌...

صنعت گردشگری یک بازار به شدت سخت و پرچالش است. در همه‌ جای دنیا بازار رقابت در این صنعت بسیار داغ است و در بسیاری از کشورها بازار به مرحله‌ی اشباع رسیده. در چنین شرایطی چگونه می‌توان در این رقابت پرسود زنده ماند و سطح درآمد را هم افزایش داد؟ یکی از راه‌ها و استراتژی‌ها بدون شک استفاده از مارکتینگ ات...

۱۵ نکته‌ی کلیدی برای رشد انفجاری در مارکتینگ اتومیشن تقریبا در هر صفحه‌ی اینستاگرامی و یا وبلاگ مرتبط با مارکتینگ، همه درباره‌ی کمپین‌های مارکتینگ اتومیشن (marketing automation) نکته‌های گفته‌اند؛ از ارسال ایمیل خوشامدگویی تا ارسال کد تخفیف و …، اما کمتر درباره‌ی نکته‌ها و روش‌های بهینه‌سازی کمپین‌...

یکی از موثرترین تکنیک‌ها در مارکتینگ، استفاده از بازاریابی ارجاع ( دهان به دهان) است. استارت‌ آپ‌های معروف در دنیا از کمپین‌های ریفرال برای جذب کاربران جدید استفاده می‌کنند. بیزینس‌ها علاقه دارند تا وبسایت یا اپلیکیشن‌شان با موفقیت زیادی وارد بازار رقبا شود و تعداد قابل توجهی کاربر را از طریق کاربر...

چطور می‌خواهید بدون ایجاد هزینه‌ی اضافه، باعث رشد کسب و کار خود شوید؟ افزایش نرخ بازگشت کاربران به اپلیکیشن به مقدار ۱۰٪ ، می‌تواند باعث افزایش ۳۰٪ ارزش کل کسب و کار شود. اگر بتوانید ۱۰٪ از تعداد کاربران فعلی (کاربرانی که کسب و کار شما را دوست دارند) را به بازگشت دوباره به اپلیکیشن ترغیب کنید،‌ می‌ت...

اغلب صاحبان اپلییکشن‌های موبایلی به دنبال راهی برای جذب کاربران جدید هستند تا با کمترین هزینه، کاربران جدید را جذب اپلیکیشن کنند. اگر یک اپلیکیشن فروشگاه آنلاین دارید که در آن محصولات خود را به فروش می‌رسانید باید بدانید که به جز فروش یکی دیگر ازعوامل تاثیرگذار در موفقیت یک کسب و کار، جذب کاربر جدید...

در سراسر دنیای بازاریابی موبایل، اپلیکیشن مارکترها به سمت استفاده از تکنولوژی‌های مبتنی بر موقعیت روی آورده‌اند. استفاده از تکنولوژی‌هایی که بر اساس موقعیت مکانی کاربران فعالیت می‌کنند، به کسب و کارها کمک می‌کند تا محتوایی مرتبط با نیاز لحظه‌ای کاربران برایشان ارسال کنید. درک این نیاز و ارائه پیشنها...

اغلب بازاریابان موبایل، حذف اپلیکیشن را یک فاجعه بزرگ می‌دانند. شاید شما به عنوان یک صاحب اپ نتوانید قبل از اینکه کاربران تصمیم به ترک اپلیکیشن بگیرند، تعامل خوبی با آنان برقرار کنید و آنان را در اپ نگه دارید و یا شاید کاربران از طراحی اپلیکیشن شما (ux) رضایت کافی نداشته باشند. دلایل زیادی برای حذف ...

یکی از مسائل مهم و پراهمیت در هر کسب و کار، بحث تعامل در اپلیکیشن است. اگر برخی از کاربران، اپلیکیشن را دانلود و نصب کنند در واقع از اپلیکیشن استفاده‌ای نکردند و تنها آن را نصب کردند، پس کسب و کار شما به درآمد و به هیچ یک از اهداف نهایی خود نرسیده است. برای رسیدن به اهداف یک کسب و کار در یک اپلیکیش...

داشتن درکی شفاف از مراحلی که کاربران قبل از فرآیند تبدیل (Conversion) طی می‌کنند، به اندازه اجرای یک کمپین با ارزش است، این دقیقا مهم‌ترین وظیفه سرویس‌های اتریبیوشن است. ثبت ردپای کاربران در تک تک مراحل سفر مشتری و اختصاص ارزشی مشخص به هر مرحله، ارزشمندترین کاری است که یک سرویس‌دهنده اتریبیوشن انجام...

اپلیکیشن شما لانچ شده است و به تعداد مناسبی کاربر دارید و این کاربران هم به صورت روزانه در اپلیکیشن فعالیت دارند. این اتفاق تا زمانی ارزشمند است که نرخ نصب اپلیکیشن در بازه‌های زمانی طولانی، کم نشود. به محض اینکه شاهد کاهش در تعداد نصب‌های اپلیکیشن شدید، لازم است تا از استراتژی‌های خلاقانه‌ای برای ج...

یکی از عوامل مهم در پیشرفت کسب و کارهای نوین، ارسال کمپین شخصی سازی شده به کاربران است. یک کسب‌و‌کار موفق، تلاش می‌کند تا از راه‌های مختلف موجود، برای ایجاد تعاملات سازنده با کاربران خود استفاده کرده و میزان درگیری (Engagement) آن‌ها با برند خود را تا حد ممکن بالا ببرد. دریافت مداوم کمپین‌های اسپم ...

کسب‌و‌کارها با توجه به نیاز بازار و مخاطب، اهداف متفاوتی دارند که برای رسیدن به آن‌ها از مسیرهای گوناگونی استفاده می‌کنند. از آنجایی که، نیاز بازار هدف و خواسته‌های مشتریان در طول زمان دستخوش تغییرات زیادی می‌شود، اهداف و مسیرهای رسیدن به آن‌ها نیز دچار تغییرات می‌شوند. برای اطمینان از رسیدن به اهد...

بازاریابی اپلیکیشن‌های موبایل (Mobile App Marketing) به معنای برقراری تعامل سازنده با کاربران در تمام مراحل چرخه حیات کاربران (User Lifecycle) است. این مراحل دقیقا از زمانی که کاربران نام اپلیکیشنی را می‌شنوند شروع شده و تا زمانی‌که تبدیل به کاربر روزانه و وفادار آن اپلیکیشن می‌شوند؛ ادامه پیدا می‌ک...

یک فرد در طول روز چیزی بیش‌ از ۱۰۰۰۰ پیام از اپلیکیشن‌های مختلف دریافت می‌کند. بی‌تفاوتی کاربران به این پیام‌ها، یکی از علت‌هایی است که باعث شده بازاریابی شخصی‌سازی‌‌شده (personalized marketing) از اهمیت زیادی برخوردار باشد. فراوانی تعداد پیام‌های دریافتی باعث شده است تا اغلب کاربران نسبت به این پی...

۷۴٪ بازاریابان دیجیتال معتقدند استفاده از اتوماسیون در فرآیندهای بازاریابی توانسته است یکی از بزرگ‌ترین مشکلات آن‌ها یعنی کمبود وقت را به خوبی حل کند. اتوماسیون بازاریابی، گذر زمان را متوقف نمی‌کند بلکه با خودکار سازی فرآیندهای زمانبر و تکراری، روند انجام فعالیت‌های بازاریابی را سرعت می‌بخشد. در یک...

Omni-channel messaging یا پیام‌رسانی فراکاناله، مدلی از برقراری ارتباط با کاربر است که در آن، برند‌ها با ایجاد هویتی یکپارچه و تصویری یکسان در کانال‌های مختلف ارتباط با کاربر، تلاش می‌کنند تا تجربه کاربری یکپارچه‌ای در ذهن مخاطبان ایجاد کنند. آنچه که پیام‌رسانی فراکاناله را از سایر مدل‌های پیام‌رسان...

تمام اپلیکیشن‌ها با مشکلی به اسم ریزش کاربران (Customer Churn) رو به رو هستند. یک اپلیکیشن به طور متوسط ۷۷٪ کاربران خود را تنها ۳ روز بعد از نصب از دست می‌دهد. این عدد بعد از گذشت ۱ ماه تا ۹۰٪ نیز افزایش پیدا می‌کند. جالب است بدانید، بعد از گذشت ۳ ماه ۹۵٪ کاربران ریزش پیدا می‎کنند و تنها ۵٪ از کاربر...

مشتریان از برندهایی که با آن‌ها تعامل دارند، انتظار دارند تا با آن‌ها ارتباطی شخصی، دوسویه و آنی برقرار کنند. ایجاد ارتباطی شخصی که در زمان مناسب برقرار شده باشد میزان تعامل کاربران (Customers Engagements) با برند را افزایش می‌دهد. از جمله ارتباطات شخصی و آنی که کسب و کارها می‌توانند با کاربران خود ...

چگونه می‌توانید کاربران خود را متقاعد کنید تا با اپلیکیشن یا وب سایت شما تعامل سازنده‌ای برقرار کنند؟ یکی از دغدغه‌های اساسی کسب‌و‌کارها پیدا کردن بهترین کانال ارتباطی است که بتواند نرخ تعامل کاربران را افزایش دهد. ایمیل، پیامک و پوش نوتیفیکیشن ۳ کانال رایج برای برقراری ارتباط کاربران با اپلیکیشن ه...

یکی از نکات موفقیت در اجرای یک کمپین تبلیغاتی، داشتن صفحات فرود مناسب است. در کمپین‌هایی که روی بستر اینترنت و برای وب‌سایت پیاده می‌شوند، لینک‌های داخلی مربوط به صفحات فرود، با کپی کردن در دسترس آژانس‌های تبلیغاتی قرار می‌گیرند. اما داستان در مورد تبلیغات نصب اپلیکیشن کاملا متفاوت است. شما نمی‌توان...

" ٪۲۲ از اپلیکیشن‌ها بیش از ۱۰٪ تقلب موبایلی دارند." در سال ۲۰۱۸ نرخ جهانی تقلب موبایلی ۱۱.۵٪ ثبت شده است. این آمار به این معنی است که از هر ۱۰۰۰ نصب غیر ارگانیکی که برای آن هزینه می‌کنید، ۱۱۵تا غیر واقعی است. شاید فکر کنید که این اتفاق فقط برای اپلیکیشن‌های خیلی بزرگ (از لحاظ تعداد کاربر) می‌افتد ...

اگر از یک سرویس‌دهنده اتریبیوشن برای ردگیری اطلاعات مربوط به نصب اپلیکیشن استفاده کرده باشید، واژه‌هایی مثل نصب ارگانیک و غیر ارگانیک به گوشتان خورده است. به زبان بسیار ساده؛ نصب‌هایی که از طریق تبلیغات به دست نیامده باشند را نصب ارگانیک می‌نامند. یعنی اگر کاربر تحت تاثیر هیچ کدام از روش‌های نصب اپ...

اتریبیوشن (Attribution) در اپلیکیشن مارکتینگ نقطه شروع جمع آوری و تحلیل داده‌های کاربران است. سرویس اتریبیوشن به مارکترها کمک می‌کند تا متوجه شوند بیشترین میزان نصب از کدام منبع بوده است، هر کاربر بعد از نصب چه کارهایی روی اپلیکیشن انجام داده و کاربران از کدام منابع نصب، بیشترین نرخ ریزش و حذف اپلیک...

ارسال پوش نوتیفیکیشن‌ یکی از راه‌های اثربخش برای برقراری ارتباط با کاربران یک اپلیکیشن است. اما آیا همه پوش نوتیفیکیشن‌هایی که کاربر روی تلفن همراه خود دریافت می‌کند، برای او جذاب خواهد بود؟ پیامک‌هایی که به صورت انبوه برای تعداد زیادی از کاربران ارسال می‌شوند، پوش‌هایی که بدون در نظر گرفتن نیاز کار...

فرقی نمی‌کند که صاحب یک کسب و کار کوچک باشید یا نام برند شما سر زبان‌ها پیچیده باشد. داشتن یک اپلیکیشن روی گوشی کاربران هدفتان می‌تواند؛ علاوه بر افزایش اعتبار شما نزد آن‌ها، باعث شود تا اسم شما بیشتر در حافظه کاربران بماند. داشتن یک اپلیکیشن موبایل به شما این قابلیت را می‌دهد؛ تا از امکاناتی مثل ر...

آیا تا به حال بر سر این دوراهی بوده‌اید که کسب و کار اینترنتی شما باید روی وب‌سایت متمرکز باشد یا روی اپلیکیشن؟ یا کدام پلتفرم به رشد کسب و کار شما کمک بیشتری می‌کند؟ این مطلب از بلاگ چابک به شما کمک می‌کند تا بهترین تصمیم را بگیرید! کاربران از کدام پلتفرم بیشتر استفاده می‌کنند؛ اپلیکیشن یا وبسایت...

وجود یک سرویس اتریبیوشن برای اندازه‌گیری کیفیت کمپین‌های نصب یک اپلیکیشن واجب است. اما این سرویس چطور و با چه معیارهایی باید انتخاب شود تا به رشد اپلیکیشن کمک کند؟ بله، یک سرویس اتریبیوشن می‌تواند مستقیما بر سرعت رشد یک اپلیکیشن تاثیر بگذارد. از آنجا که بخش عمده‌ای از بودجه بازاریابی اپلیکیشن‌ها صرف...

بخش مهمی از بودجه بازاریابی اپلیکیشن‌ها صرف کمپین‌های تبلیغاتی جذب کاربر می‌شود. اما بدون اندازه‌گیری و آنالیز کیفیت این کمپین‌ها و همچنین جلوگیری از نصب‌های تقلبی، نمی‌توان گفت که این سرمایه به درستی مصرف می‌شود. یک سرویس اتریبیوشن، به شما می‌گوید کاربرانی که اپلیکیشن را نصب کرده‌اند از کدام کمپین ...

پلتفرم بازاریابی موبایل چابک از سال ۹۴ برای پاسخ به نیازهای بازاریابی اپلیکیشن‌ها در شرکت آتیه داده پرداز متولد شده و با گسترش فعالیت‌هایش، از سال گذشته به عنوان پلتفرمی مستقل به بازار ایران معرفی شد. با توجه به اینکه این پلتفرم از ابتدا قابلیت‌های خود را با استانداردهای جهانی بازاریابی موبایل منطبق...